Сайт по умолчанию
СЕТЬ МАГАЗИНОВ
«СТРОЙМАРКЕТ»
0
0
0
Корзина заказа
8 (8412) 52-56-07 8 (8412) 52-48-89 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Плитка
      • Керамогранит Керамогранит
        • Для ванной
        • Для гостиной
        • Для кухни
        • Для общественных помещений
        • Для пола
        • Для фасада
      • Керамическая плитка Керамическая плитка
        • Для ванной
        • Для коридора
        • Для кухни
        • Для общественных помещений
        • Для пола
      • Клинкерная плитка Клинкерная плитка
        • Для ванной
        • Для фасада
        • Для пола
      • Мозаика Мозаика
        • Для ванной
        • Для кухни
        • Для пола
      • Строительная плитка Строительная плитка
      • Керамогранит технический неколлекционный Керамогранит технический неколлекционный
      • Неколлекционная плитка от разных производителей Неколлекционная плитка от разных производителей
      • Плитка под ЗАКАЗ Плитка под ЗАКАЗ
        • ALMA Ceramica
        • AltaCera
        • Atlas Concorde
        • Cersanit
        • Coliseum Gres
        • Estima
        • InterCerama
        • Italon
        • KERAMA MARAZZI
        • Lasselsberger Ceramics
        • MEI
        • Азори
        • ИнтерКерама
        • Керамин
        • Терракота
      • Плитка СКЛАДСКАЯ ПРОГРАММА Плитка СКЛАДСКАЯ ПРОГРАММА
        • Уралкерамика
      • Расходные материалы для плитки Расходные материалы для плитки
        • Затирка для швов
        • Средства по уходу за плиткой ОСНОВИТ
      • Сантехнические изделия и фурнитура Сантехнические изделия и фурнитура
    • Гипсокартонные системы
      • Комплектующие для гипсокартона Комплектующие для гипсокартона
      • Гипсоволокнистые листы, Цементно-стружечные плиты Гипсоволокнистые листы, Цементно-стружечные плиты
      • Гипсокартон Гипсокартон
        • Гипсокартон влагостойкий
        • Гипсокартон огнестойкий
        • Гипсокартон стандартный
      • Профиль Профиль
        • Профиль для гипсокартона Albes (г.Видное)
        • Профиль для Гипсокартона НПТ "Стандарт" (г. Нижний Новгород)
      • Сетки, стеклохолст, ленты Сетки, стеклохолст, ленты
        • Клей для стеклообоев
    • Декоративные покрытия
      • BAYRAMIX BAYRAMIX
      • DECORAZZA DECORAZZA
      • PRORAB PRORAB
      • Эффекты декоративных покрытий Эффекты декоративных покрытий
        • Камень
        • Бетон
        • Венецианская штукатурка
        • Холст
        • Песок
        • Ткань
        • Лофт
      • Декоративно-отделочные материалы PRORAB Декоративно-отделочные материалы PRORAB
      • Декоративное покрытие DECORAZZA Декоративное покрытие DECORAZZA
      • Декоративные краски и штукатурки BAYRAMIX Декоративные краски и штукатурки BAYRAMIX
        • Декоративно-отделочные матреиалы на основе мраморной крошки
        • Декоратиные покрытия
        • Фактурные порытия
      • Декоративные штукатурки ОСНОВИТ Декоративные штукатурки ОСНОВИТ
    • Изоляционные материалы
      • Каменная вата (Базальтовая Вата) Каменная вата (Базальтовая Вата)
      • Минеральная вата (Стекловата) Минеральная вата (Стекловата)
      • Паро - гидроизоляция Паро - гидроизоляция
      • Пенопласт Пенопласт
      • Фольгопласт Фольгопласт
      • Экструдированный пенополистирол Экструдированный пенополистирол
      • Пенотерм Пенотерм
      • ю.база ю.база
    • Пазогребневые плиты
      • Гипсоплита полнотелая Гипсоплита полнотелая
      • Гипсоплита пустотелая Гипсоплита пустотелая
    • Строительная химия
      • Герметик Герметик
      • Клей бытовой Клей бытовой
      • Пена монтажная Пена монтажная
    • Сухие строительные смеси
      • Клей плиточный Клей плиточный
        • Клей плиточный LITOKOL
        • Клей плиточный ВОЛМА
        • Клей плиточный Основит
        • Клей плиточный ЮНИС
      • Монтажные смеси Монтажные смеси
        • Монтажные смеси AKSOLIT
        • Монтажные смеси LITOKOL
        • Монтажные смеси ВОЛМА
        • Монтажные смеси ОСНОВИТ
      • Общестроительные смеси Общестроительные смеси
        • NewMix
        • Мастер Гарц
        • ПирамидА
      • Смеси для выравнивания пола Смеси для выравнивания пола
        • Смеси для полов Основит
        • Смеси для устройства полов ВОЛМА
      • Цемент Цемент
      • Шпатлевка Шпатлевка
        • Шпатлевка AKSOLIT
        • Шпатлевка LITOKOL
        • Шпатлевка ВОЛМА
        • Шпатлевка Основит
      • Штукатурка Штукатурка
        • Штукатурка AKSOLIT
        • Штукатурка LITOKOL
        • Штукатурка ВОЛМА
        • Штукатурка ВОЛМА МН
        • Штукатурка Основит
        • Штукатурка Пирамида
    • Гидроизоляция и специальные составы
      • INDASTRO INDASTRO
      • Гидроизоляция готовая Гидроизоляция готовая
      • Гидроизоляция сухая Гидроизоляция сухая
      • Кровельные материалы Кровельные материалы
    • Изделия ПВХ
      • Панели ПВХ Панели ПВХ
      • Подоконники Подоконники
      • Подоконники УЦЕНКА Подоконники УЦЕНКА
      • Профиль ПВХ Профиль ПВХ
      • Решетки радиаторные Решетки радиаторные
      • Сэндвич панель Сэндвич панель
      • Углы KV Углы KV
    • Инструменты
      • Инструменты (расходные материалы) Инструменты (расходные материалы)
      • Инструменты MATRIX Инструменты MATRIX
      • Инструменты STARTUL Инструменты STARTUL
      • Инструменты для декоративных покрытий Инструменты для декоративных покрытий
      • Малярный инструмент HARRIS Малярный инструмент HARRIS
      • Малярный инструмент T4p, QPtools Малярный инструмент T4p, QPtools
    • Лакокрасочная продукция
      • Грунтовки Грунтовки
        • Грунт Aura
        • Грунт Bayramix
        • Грунт KAPRAL
        • Грунт Kare
        • Грунт ОСНОВИТ
        • Грунтовка TERRACO
        • Грунтовка ВОЛМА
        • Грунтовка Оптимист
        • Грунтовка по металлу
      • Колоранты Колоранты
      • Краски для металла Hammerite NEW Краски для металла Hammerite NEW
        • Hammerite гладкая new 2018
        • Hammerite молотковая new 2018
        • Hammerite полуматовая new 2018
      • Краски для стен и потолков на водной основе Краски для стен и потолков на водной основе
        • Краска Kapral
        • Краски DULUX
        • Краски Marshall
        • Краски Prorab
        • Краски Aura
        • Краски Kare
        • Краски OLSTA
      • Краски для фасадов Краски для фасадов
        • Краски фасадные AURA
        • Краски фасадные Bayramix
        • Краски фасадные Dulux
        • Краски фасадные Kapral
        • Краски фасадные Kare
        • Краски фасадные Marshall
      • Лаки Лаки
      • Пропитки и защитные составы Пропитки и защитные составы
        • Антисептики, защитные составы
        • Пропитка Pinotex
      • Растворители и средства очистки Растворители и средства очистки
      • Шпатлевка латексная Шпатлевка латексная
      • Эмали Эмали
        • Эмаль Aura
        • Эмаль DULUX
        • Эмаль PARADE
        • Эмаль ПФ 115
    • Подвесные потолки
      • Дизайнерские потолки ALBES Дизайнерские потолки ALBES
      • Комплектующие к подвесному потолку (каркас) Комплектующие к подвесному потолку (каркас)
      • Плиты потолочные Плиты потолочные
        • Плиты металлические Аlbes
        • Плиты минеральные
      • Подвесная система Грильято Подвесная система Грильято
        • Грильято черный
      • Реечный потолок Реечный потолок
        • Комплект реечного потолка
      • Светильники Светильники
        • Светильники на заказ
      • ю старая ном-ра ю старая ном-ра
    • ПрофКрепеж
      • Анкера Анкера
      • Дюбели Дюбели
      • Саморезы, Шурупы Саморезы, Шурупы
      • Шайбы Шайбы
  • О компании
  • Оптовикам
  • Строительные бригады
  • Услуги
    • Доставка
    • Колеровка
    • Дизайн проект
  • Оплата
  • Контакты
    • Каталог
      • Плитка
      • Гипсокартонные системы
      • Декоративные покрытия
      • Изоляционные материалы
      • Пазогребневые плиты
      • Строительная химия
      • Сухие строительные смеси
      • Гидроизоляция и специальные составы
      • Изделия ПВХ
      • Инструменты
      • Лакокрасочная продукция
      • Подвесные потолки
      • ПрофКрепеж
    • О компании
    • Оптовикам
    • Строительные бригады
    • Услуги
      • Доставка
      • Колеровка
      • Дизайн проект
    • Оплата
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    © 2012-2021 «СТРОЙМАРКЕТ»
    • О компании
    • Оптовикам
    • Вакансии
    • Оплата
    • Сертификаты
    • Контакты
    Email
    strm-post@mail.ru
    Отдел оптовых продаж
    8 (8412) 66-07-47 8 (8412) 52-30-68
    Режим работы
    Пн-Пт: с 08-30 до 17-30
    Сб: с 9-00 до 15-00
    Вс: выходной
    8 (8412) 52-56-07 8 (8412) 52-48-89 Заказать звонок
    Разработано в Эспансии Продвижение в SWEETAPPLE
    © 2012-2021 «СТРОЙМАРКЕТ»